Política de Privacidade

Informações de Cadastro: Nome, email, telefone, empresa e cargo quando você cria uma conta.

Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito e cobrança processados por nosso parceiro Stripe (não armazenamos dados completos de cartão).

Dados de Uso: Informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo páginas visitadas, recursos utilizados e tempo de uso.

Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo e dados de localização aproximada.

Conteúdo do Usuário: Dados que você carrega, envia ou cria em nossos serviços (vídeos, emails, projetos, etc).

Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o uso dos serviços.

Fornecer e Melhorar Serviços: Para operar, manter e melhorar nossos produtos e criar novos recursos.

Comunicação: Para enviar atualizações de produtos, newsletters, suporte técnico e avisos importantes.

Personalização: Para personalizar sua experiência e recomendar recursos relevantes.

Segurança: Para detectar, prevenir e investigar fraudes, abusos e atividades ilegais.

Analytics: Para entender como os serviços são usados e tomar decisões baseadas em dados.

Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.

Marketing: Para enviar informações sobre produtos, ofertas e eventos (você pode cancelar a qualquer momento).

Não Vendemos Seus Dados: Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com fornecedores que nos ajudam a operar os serviços:

• Stripe para processamento de pagamentos

• AWS/Google Cloud para hospedagem e infraestrutura

• SendGrid para envio de emails transacionais

• Analytics tools para métricas de uso

Requisitos Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda, seus dados podem ser transferidos.

Compartilhamento com Consentimento: Com sua permissão explícita para outros fins.

Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256).

Controle de Acesso: Acesso a dados pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados.

Infraestrutura Segura: Servidores em datacenters certificados com segurança física e lógica.

Monitoramento: Monitoramento 24/7 para detectar e responder a incidentes de segurança.

Backups: Backups regulares criptografados para recuperação de desastres.

Auditorias: Realizamos auditorias de segurança regulares e testes de penetração.

Notificação de Violação: Notificaremos você e autoridades em caso de violação de dados, conforme LGPD.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você.

Correção: Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.

Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (direito ao esquecimento).

Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.

Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para determinadas finalidades.

Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Informação: Obter informações claras sobre como seus dados são tratados.

Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@codigocentral.dev

Contas Ativas: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.

Após Cancelamento: Retemos dados por 30 dias para permitir reativação, depois excluímos permanentemente.

Dados Legais: Alguns dados podem ser retidos por períodos maiores para conformidade legal (geralmente 5 anos).

Dados Agregados: Dados anonimizados e agregados podem ser retidos indefinidamente para analytics.

Backups: Dados podem persistir em backups por até 90 dias após exclusão.

Você pode solicitar exclusão imediata através da página de Exclusão de Conta.

Usamos cookies e tecnologias similares para:

Essenciais: Cookies necessários para operação básica (login, sessão, segurança).

Funcionalidade: Lembrar suas preferências e configurações.

Analytics: Entender como você usa nossos serviços (Google Analytics, Plausible).

Marketing: Rastrear eficácia de campanhas e personalizar anúncios.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade.

Não usamos cookies de terceiros para rastreamento entre sites sem seu consentimento.

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos pais.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos imediatamente.

Pais/responsáveis podem entrar em contato para solicitar exclusão de dados de menores.

Dados no Brasil: Priorizamos armazenamento de dados em servidores localizados no Brasil.

Transferências: Alguns dados podem ser transferidos para fora do Brasil (ex: servidores AWS na América do Norte).

Proteções: Transferências seguem cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança adequadas.

Conformidade: Todas as transferências estão em conformidade com a LGPD.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através dos serviços.

Mudanças menores serão publicadas nesta página com data de atualização.

Recomendamos revisar esta política regularmente.

Uso continuado após mudanças constitui aceitação da nova política.

Processamos seus dados com base em:

Consentimento: Você nos deu permissão explícita.

Contrato: Necessário para fornecer os serviços que você solicitou.

Obrigação Legal: Exigido por lei ou regulamentação.

Interesse Legítimo: Para melhorar serviços, segurança e prevenir fraudes.

Proteção de Crédito: Para análise de crédito e cobrança.

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pela LGPD.

O DPO é responsável por:

• Garantir conformidade com a LGPD

• Responder a solicitações de titulares de dados

• Comunicar-se com a ANPD (Autoridade Nacional)

Contato do DPO: dpo@codigocentral.dev